Overview
Executive summary of the ELBA digital program
Prepared by Mulfi Alqahtani · Manager, Business Developmentإعداد ملفي القحطاني · مدير تطوير الأعمال
Proposal · ELBA × Maznexaعرض مقدَّم · إلبا × مزنيكسا

One digital engine for ELBA — built, run and measured by a single team. محرك رقمي واحد لعلامة إلبا — يُبنى ويُدار ويُقاس بفريق واحد.

ELBA — Italian Appliances Company — already owns the hardest part: an Italian-heritage brand, a full kitchen and home-appliance range, and an authorised presence across the Kingdom. What is missing is a connected demand system around it. This program joins five workstreams — social media, paid campaigns, technical SEO, generative-engine optimisation and a new bilingual corporate website — into one operating rhythm, run over twelve months by one accountable team. تمتلك إلبا — شركة الأجهزة الإيطالية — الجزء الأصعب بالفعل: علامة ذات إرث إيطالي، ومجموعة كاملة من أجهزة المطبخ والمنزل، وحضور معتمد في مختلف مناطق المملكة. ما ينقصها هو منظومة طلب مترابطة حول هذه الأصول. يجمع هذا البرنامج خمسة مسارات عمل — إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات المدفوعة، وتحسين محركات البحث التقني، وتحسين محركات البحث التوليدية، وموقع مؤسسي جديد ثنائي اللغة — في إيقاع تشغيلي واحد يُنفَّذ على مدى اثني عشر شهرًا بفريق واحد مسؤول.

At a glanceلمحة سريعة

ClientالعميلELBA — Italian Appliances Co.إلبا — شركة الأجهزة الإيطالية
MarketالسوقKingdom of Saudi Arabiaالمملكة العربية السعودية
Programالبرنامج5 workstreams, always-on5 مسارات عمل مستمرة
Termالمدة12 months12 شهرًا
LanguagesاللغاتArabic & Englishالعربية والإنجليزية
On-siteالحضور الميدانيMonthly day at Jeddah HQيوم شهري في مقر جدة
BillingالفوترةMonthly, in arrearsشهريًا بعد التنفيذ
Presented byمقدَّم منMulfi Alqahtani
Dateالتاريخ2026
Commercial terms →الشروط المالية ←
Executive summaryالملخص التنفيذي

Five workstreams, one accountable team, one monthly rhythmخمسة مسارات، فريق واحد مسؤول، إيقاع شهري واحد

Most appliance brands in the Kingdom buy these services from three or four different suppliers — an agency for social, a freelancer for ads, a developer for the site, someone else for SEO. The seams between them are where budget leaks. Maznexa proposes to hold all five streams under one account manager, one content calendar, one measurement layer and one monthly invoice, so that the website, the search strategy, the paid media and the social content are all arguing for the same thing. تشتري معظم علامات الأجهزة المنزلية في المملكة هذه الخدمات من ثلاثة أو أربعة موردين مختلفين — وكالة لوسائل التواصل، ومستقل للإعلانات، ومطوّر للموقع، وجهة أخرى لتحسين محركات البحث. وفي الفواصل بينهم تتسرب الميزانية. تقترح مزنيكسا إدارة المسارات الخمسة جميعها تحت مدير حساب واحد، وتقويم محتوى واحد، وطبقة قياس واحدة، وفاتورة شهرية واحدة، بحيث يعمل الموقع واستراتيجية البحث والإعلانات المدفوعة والمحتوى الاجتماعي جميعها في اتجاه واحد.

Presenceالحضور

A monthly content calendar in ELBA's identity: 15 statics, 5 animated pieces and 3 short reels, Arabic-first copy and hashtags, daily community management under a dedicated account manager.تقويم محتوى شهري بهوية إلبا: 15 تصميمًا ثابتًا، و5 تصاميم متحركة، و3 مقاطع ريلز قصيرة، ونصوص وهاشتاقات عربية أولًا، وإدارة مجتمع يومية بإشراف مدير حساب مخصص.

Demandالطلب

Two campaigns every month — awareness plus lead generation — across up to three platforms, with conversion tracking, retargeting and continuous budget reallocation. Media spend stays with ELBA, paid directly to the platforms.حملتان كل شهر — توعوية وتوليد عملاء محتملين — عبر ما يصل إلى ثلاث منصات، مع تتبع التحويلات وإعادة الاستهداف وإعادة توزيع الميزانية باستمرار. تبقى ميزانية الإعلانات على إلبا وتُدفع مباشرة للمنصات.

Discoveryالاكتشاف

A 20-point technical audit, then 20 hours a month of ongoing SEO — on-page work, two blogs, backlinking, keyword and competitor tracking — plus generative-engine optimisation so ELBA is quoted correctly inside AI answers.تدقيق تقني من 20 نقطة، ثم 20 ساعة شهريًا من التحسين المستمر — تحسين داخل الصفحات، ومدونتان، وبناء روابط، وتتبع الكلمات المفتاحية والمنافسين — إضافة إلى تحسين المحركات التوليدية ليُستشهد بإلبا بدقة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي.

Destinationالوجهة

A fully custom bilingual WordPress corporate site — 8 to 15 pages per language, two homepage concepts, UI/UX and CSS build, Google Analytics, on-page SEO at launch, a training workshop and one month of post-launch support.موقع مؤسسي ثنائي اللغة على ووردبريس بتصميم مخصص بالكامل — من 8 إلى 15 صفحة لكل لغة، وتصميمان للصفحة الرئيسية، وتصميم واجهات وتجربة مستخدم وتطوير، وربط جوجل أناليتكس، وتحسين داخل الصفحات عند الإطلاق، وورشة تدريبية، وشهر دعم بعد الإطلاق.

Proofالإثبات

A detailed monthly report plus a live dashboard that updates itself, and a quarterly business review with a senior sponsor. Reporting is included in the program at no separate charge.تقرير شهري تفصيلي ولوحة تحكم مباشرة تُحدَّث تلقائيًا، إضافة إلى اجتماع مراجعة أعمال ربع سنوي بحضور مشرف أعلى. التقارير مشمولة ضمن البرنامج دون رسوم منفصلة.

Why Maznexaلماذا مزنيكسا

A partner sized for a national brandشريك بحجم علامة وطنية

01

20 years, KSA-headquartered20 عامًا ومقر في المملكة

A joint venture between the global NEXA agency and Saudi group MAZ Holding, with its head office in Riyadh and delivery teams across four continents.مشروع مشترك بين وكالة NEXA العالمية والمجموعة السعودية MAZ Holding، بمقر رئيسي في الرياض وفرق تنفيذ موزعة عبر أربع قارات.

02

Diamond Tier HubSpot partnerشريك هَبسبوت من الفئة الماسية

The only Diamond Tier HubSpot partner in the GCC — the top certification level for marketing, sales and service technology.الشريك الوحيد من الفئة الماسية لشركة HubSpot في دول الخليج — أعلى مستويات الاعتماد في تقنيات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

03

100+ specialistsأكثر من 100 متخصص

Strategists, designers, motion artists, media buyers, SEO engineers and developers — no single-person dependency on any workstream.استراتيجيون ومصممون وفنانو موشن ومشترو وسائط ومهندسو تحسين محركات بحث ومطورون — دون اعتماد على شخص واحد في أي مسار.

04

300+ clients across sectorsأكثر من 300 عميل في قطاعات متعددة

From hospitality and real estate to IT, automotive and food & beverage — including global product brands with strict brand guidelines.من الضيافة والعقار إلى تقنية المعلومات والسيارات والأغذية والمشروبات — بينهم علامات منتجات عالمية ذات أدلة هوية صارمة.

What followsما يتضمنه هذا العرض

The rest of this document, in one screenبقية هذا المستند في شاشة واحدة

02 — GROWTH ENGINEمحرك النمو

How the five streams connectكيف تترابط المسارات الخمسة

The funnel ELBA is buying, the objectives each stream answers, and the KPI set that will be reported every month.المسار التحويلي الذي تشتريه إلبا، والأهداف التي يجيب عنها كل مسار، ومجموعة المؤشرات التي ستُرفع شهريًا.

03 — MARKET STUDYدراسة السوق

Where the demand actually isأين يوجد الطلب فعليًا

Saudi appliance market size and growth, homeownership and household formation, digital reach by platform, and the measurable shift to AI answers. All sourced and dated.حجم سوق الأجهزة في السعودية ونموه، ومعدلات التملك وتكوين الأسر، والانتشار الرقمي حسب المنصة، والتحول القابل للقياس نحو إجابات الذكاء الاصطناعي. جميعها موثقة ومؤرخة.

04 — TECHNICALالعرض الفني

Exactly what is deliveredما الذي سيُسلَّم بالضبط

Deliverable-by-deliverable scope, what ELBA provides, the new sitemap, nine delivery stages and a month-by-month timeline across the full term.النطاق مخرجًا بمخرج، وما تقدمه إلبا، وخريطة الموقع الجديدة، وتسع مراحل تنفيذ، وجدول زمني شهري يغطي كامل المدة.

05 — ACCOUNT CAREالعناية بالحساب

Who runs it, and how oftenمن يديره وبأي وتيرة

The upgraded senior account manager, the six-gate campaign lifecycle, the daily/weekly/monthly cadence, monthly on-site days in Jeddah, monthly production days, the ideas quota and the B2B expansion track.مدير الحساب الأول بعد الترقية، ودورة حياة الحملة بست بوابات، والإيقاع اليومي والأسبوعي والشهري، وأيام ميدانية شهرية في جدة، وأيام إنتاج شهرية، وحصة الأفكار، ومسار التوسع في قطاع الأعمال.

06 — COMMERCIALالعرض المالي

One monthly numberرقم شهري واحد

Line-by-line pricing with price × quantity shown, the loyalty discount applied, an equal-instalment schedule, what a single month buys, credentials, case studies and the team.تسعير بندًا ببند مع إظهار السعر × الكمية، وتطبيق خصم الولاء، وجدول أقساط متساوية، وما يشتريه الشهر الواحد، والاعتمادات ودراسات الحالة والفريق.

The main topicالموضوع الرئيسي

ELBA is a considered purchase. The engine has to match that.إلبا منتج شراء مدروس، والمحرك يجب أن يكون بمستواه.

Nobody buys a built-in oven on impulse. A Saudi household choosing a hob, a hood, an oven or a full kitchen suite researches for weeks: they browse Instagram and TikTok for how a finished kitchen looks, they search for specifications and sizes, they increasingly ask an AI assistant which brand to trust, and only then do they walk into a showroom or open a product page. Every one of those moments is a place where ELBA is either present, correct and persuasive — or absent. لا أحد يشتري فرنًا مدمجًا باندفاع. الأسرة السعودية التي تختار سطحًا أو شفاطًا أو فرنًا أو مجموعة مطبخ كاملة تبحث لأسابيع: تتصفح إنستغرام وتيك توك لترى كيف يبدو المطبخ بعد التنفيذ، وتبحث عن المواصفات والمقاسات، وتسأل بشكل متزايد مساعدًا ذكيًا عن العلامة الجديرة بالثقة، ثم بعد ذلك فقط تزور المعرض أو تفتح صفحة المنتج. كل لحظة من هذه اللحظات هي موضع تكون فيه إلبا حاضرة ودقيقة ومقنعة — أو غائبة.

This program is designed around that journey rather than around channels. The five workstreams are not five separate services; they are the five stages of one purchase decision. صُمّم هذا البرنامج حول رحلة الشراء هذه لا حول القنوات. فالمسارات الخمسة ليست خمس خدمات منفصلة، بل هي المراحل الخمس لقرار شرائي واحد.

01 — SEEيرى

Social mediaوسائل التواصل

Lifestyle-led content around the modern kitchen. Statics, animated pieces and reels that make ELBA familiar before anybody is shopping.محتوى قائم على أسلوب الحياة حول المطبخ العصري: تصاميم ثابتة ومتحركة ومقاطع ريلز تجعل إلبا مألوفة قبل أن يبدأ أحد بالشراء.

02 — SEEKيبحث

SEOتحسين محركات البحث

Own the specification and comparison queries: sizes, gas versus electric, built-in versus free-standing, brand comparisons, service and warranty.امتلاك استعلامات المواصفات والمقارنة: المقاسات، الغاز مقابل الكهرباء، المدمج مقابل الحر، مقارنات العلامات، الخدمة والضمان.

03 — ASKيسأل

GEOالمحركات التوليدية

Be discoverable, quotable and accurately represented when a buyer asks an AI assistant instead of a search box.أن تكون العلامة قابلة للاكتشاف والاقتباس وممثَّلة بدقة حين يسأل المشتري مساعدًا ذكيًا بدلًا من صندوق البحث.

04 — DECIDEيقرر

Websiteالموقع الإلكتروني

A corporate destination that carries the Italian-heritage positioning, structured so product information is clear and easy to reach.وجهة مؤسسية تحمل تموضع الإرث الإيطالي، ومهيكلة بحيث تكون معلومات المنتجات واضحة وسهلة الوصول.

05 — ACTيتصرف

Campaignsالحملات

Two campaigns a month pushing awareness and leads, with retargeting against everyone the first four stages have already warmed up.حملتان شهريًا لدفع الوعي وتوليد العملاء المحتملين، مع إعادة استهداف كل من هيّأته المراحل الأربع السابقة.

Objectives → approachالأهداف → المنهجية

The stated objectives, and how each one is answeredالأهداف المعلنة وكيف يُجاب عن كل منها

These are the objectives set out in the three proposals ELBA received. Each is paired here with the specific mechanism that delivers it — so nothing is stated as an aspiration without an owner. هذه هي الأهداف الواردة في العروض الثلاثة المقدَّمة لإلبا، وقد قُرن كل هدف هنا بالآلية المحددة التي تحققه — حتى لا يبقى أي هدف مجرد طموح بلا مسؤول.

Stated objectiveالهدف المعلن How this program answers itكيف يجيب البرنامج عنه Owned byالمسار المسؤول
Raise brand awareness in the Saudi marketتعزيز الوعي بالعلامة في السوق السعودي A consistent monthly calendar in ELBA's identity across all managed platforms, plus awareness campaigns running every month rather than in bursts.تقويم شهري متسق بهوية إلبا عبر جميع المنصات المُدارة، إضافة إلى حملات توعوية تعمل كل شهر لا على دفعات متقطعة. Socialالتواصل Campaignsالحملات
Increase demand and generate qualified leadsزيادة الطلب وتوليد عملاء محتملين مؤهلين Two campaigns a month split between awareness and lead generation, with conversion tracking configured per campaign and ad set, and retargeting included across all campaigns.حملتان شهريًا موزعتان بين التوعية وتوليد العملاء المحتملين، مع إعداد تتبع التحويلات لكل حملة ومجموعة إعلانية، وإعادة استهداف مشمولة في جميع الحملات. Campaignsالحملات
Reflect the lifestyle of the modern kitchenعكس أسلوب الحياة المرتبط بالمطبخ العصري Content strategy built on kitchen-lifestyle storytelling rather than product dumps — animated pieces and reels carry the mood, statics carry the specification message.استراتيجية محتوى مبنية على سرد قصص المطبخ وأسلوب الحياة لا على عرض المنتجات فقط — التصاميم المتحركة والريلز تحمل الأجواء، والتصاميم الثابتة تحمل رسالة المواصفات. Socialالتواصل
Improve organic visibility in search resultsتحسين الظهور العضوي في نتائج البحث A 20-point technical audit first, then 20 hours a month of technical and on-page work, two blogs a month, backlinking, and keyword plus competitor tracking.تدقيق تقني من 20 نقطة أولًا، ثم 20 ساعة شهريًا من العمل التقني وداخل الصفحات، ومدونتان شهريًا، وبناء روابط، وتتبع الكلمات المفتاحية والمنافسين. SEOSEO
Appear correctly in AI-generated answersالظهور بدقة في إجابات الذكاء الاصطناعي GEO readiness assessment and gap analysis, content re-shaped for conversational and Q&A queries, semantic structure and entity clarity, trust signals, and citation enablement — then monitored monthly.تقييم جاهزية GEO وتحليل الفجوات، وإعادة تشكيل المحتوى ليلائم البحث الحواري وصيغ الأسئلة والأجوبة، وتعزيز البنية الدلالية ووضوح الكيانات وإشارات الموثوقية، وتمكين الاقتباس — ثم مراقبة ذلك شهريًا. GEOGEO
Present a professional digital front for the brandتقديم واجهة رقمية احترافية للعلامة A fully custom bilingual WordPress corporate site reflecting the Italian identity, two homepage concepts, UI/UX design and build, analytics connected and on-page SEO applied at launch.موقع مؤسسي ثنائي اللغة على ووردبريس بتصميم مخصص بالكامل يعكس الهوية الإيطالية، مع تصميمين للصفحة الرئيسية، وتصميم واجهات وتجربة مستخدم وتطوير، وربط التحليلات وتطبيق التحسين داخل الصفحات عند الإطلاق. Websiteالموقع
Make product information clear and easy to reachوضوح معلومات المنتجات وسهولة الوصول إليها The new site is built with a category and specification structure designed for comparison, and the on-page SEO and GEO work shapes that content so search engines and AI assistants read it correctly. Populating the catalogue with product content is handled by ELBA.يُبنى الموقع الجديد ببنية فئات ومواصفات مصممة للمقارنة، ويعمل التحسين داخل الصفحات وأعمال GEO على تشكيل ذلك المحتوى ليقرأه محرك البحث ومساعدات الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح. أما تعبئة الكتالوج بمحتوى المنتجات فتتولاها إلبا. Websiteالموقع SEOSEO
Measure continuously and improve on evidenceالقياس المستمر والتحسين المبني على الأدلة A comprehensive monthly report, a live self-updating dashboard, and a quarterly business review with a senior sponsor. Included at no separate charge.تقرير شهري شامل، ولوحة تحكم مباشرة تُحدَّث تلقائيًا، واجتماع مراجعة أعمال ربع سنوي بحضور مشرف أعلى. مشمول دون رسوم منفصلة. Includedمشمول
Measurementالقياس

What gets reported, and how oftenما الذي يُرفع في التقارير ومتى

Reporting is not an afterthought on this program — it is how the monthly optimisation decisions get made. Every metric below appears in the monthly report and, where the platform allows it, on the live dashboard. التقارير ليست إضافة لاحقة في هذا البرنامج — بل هي الوسيلة التي تُتخذ بها قرارات التحسين الشهرية. كل مؤشر أدناه يظهر في التقرير الشهري، وعلى لوحة التحكم المباشرة حيثما تسمح المنصة بذلك.

Workstreamالمسار Reported measuresالمؤشرات المرفوعة Cadenceالدورية
Social mediaوسائل التواصلReach and impressions, engagement rate, hashtag performance, follower growth, top and bottom performing content, community response timesالوصول والانطباعات، معدل التفاعل، أداء الهاشتاقات، نمو المتابعين، أفضل وأضعف المحتوى أداءً، أزمنة الاستجابة في إدارة المجتمعMonthly + live dashboardشهريًا + لوحة مباشرة
CampaignsالحملاتImpressions, clicks and CTR, cost per result, leads and cost per lead, conversion rate by campaign and ad set, retargeting contribution, budget reallocation logالانطباعات والنقرات ومعدل النقر، تكلفة النتيجة، عدد العملاء المحتملين وتكلفة الواحد، معدل التحويل لكل حملة ومجموعة إعلانية، مساهمة إعادة الاستهداف، سجل إعادة توزيع الميزانيةMonthly + live dashboardشهريًا + لوحة مباشرة
SEOتحسين محركات البحثSearch visibility and keyword rankings, organic sessions, value of organic traffic earned, competitor comparison, technical health issues opened and closedمستوى الظهور وترتيب الكلمات المفتاحية، الزيارات العضوية، القيمة الفعلية للزيارات المكتسبة، مقارنة المنافسين، المشكلات التقنية المفتوحة والمغلقةMonthlyشهريًا
GEOالمحركات التوليديةPresence in AI-generated answers, citation and reuse of ELBA content, accuracy of brand representation, discovery signals, gap-closure progressالحضور في إجابات الذكاء الاصطناعي، اقتباس محتوى إلبا وإعادة استخدامه، دقة تمثيل العلامة، إشارات الاكتشاف، تقدّم إغلاق الفجواتMonthly summary reportتقرير مختصر شهري
WebsiteالموقعSessions and users, page performance, behaviour flow, form and enquiry submissions, post-launch performance baselineالجلسات والمستخدمون، أداء الصفحات، تدفق السلوك، إرسال النماذج والاستفسارات، خط الأساس للأداء بعد الإطلاقFrom launch, monthlyمن الإطلاق، شهريًا
Program governanceحوكمة البرنامجDelivery against the calendar, open risks, next-month plan, strategic recommendations — reviewed with a senior sponsorالالتزام بالتقويم، المخاطر المفتوحة، خطة الشهر التالي، التوصيات الاستراتيجية — تُراجع مع مشرف أعلىQuarterly business reviewمراجعة أعمال ربع سنوية

A note on targetsملاحظة بشأن المستهدفات

Numeric targets are deliberately not fixed before the technical audit and the first media plan. Both are delivered in month one, and the baselines they produce become the targets carried through the rest of the term — agreed jointly at the first quarterly review rather than guessed at signature.لم تُثبَّت مستهدفات رقمية قبل التدقيق التقني وخطة الوسائط الأولى عن قصد. وكلاهما يُسلَّم في الشهر الأول، وتتحول خطوط الأساس الناتجة عنهما إلى مستهدفات تُعتمد لبقية المدة — تُتفق عليها مشتركًا في أول مراجعة ربع سنوية بدلًا من تقديرها عند التوقيع.

Market study · Saudi home appliancesدراسة السوق · الأجهزة المنزلية في السعودية

A growing market, a fully connected audience, and a search channel that is changing shapeسوق ينمو، وجمهور متصل بالكامل، وقناة بحث تتغير طبيعتها

Three forces sit behind this proposal. The Saudi appliance market is expanding and premiumising. Household formation is accelerating as homeownership climbs toward the Vision 2030 target, and every new home is a kitchen to fit out. And the way people find and validate a brand is moving from ten blue links toward AI-generated answers — which rewards brands whose content is structured to be quoted, and quietly erases the ones that are not. تقف ثلاث قوى خلف هذا العرض. سوق الأجهزة السعودي يتوسع ويتجه نحو الفئات الأعلى. وتكوين الأسر يتسارع مع ارتفاع نسبة التملك نحو مستهدف رؤية 2030، وكل منزل جديد يعني مطبخًا يحتاج إلى تجهيز. وطريقة اكتشاف الناس للعلامات والتحقق منها تنتقل من قائمة الروابط العشرة إلى إجابات يولّدها الذكاء الاصطناعي — وهو ما يكافئ العلامات التي بُني محتواها ليُقتبس، ويمحو بهدوء من لم تفعل ذلك.

USD 3.72bn1
Saudi home-appliances market, 2026 — forecast to reach USD 4.99bn by 2031حجم سوق الأجهزة المنزلية في السعودية عام 2026 — ويُتوقع أن يبلغ 4.99 مليار دولار بحلول 2031
6.01% CAGRمعدل نمو سنوي مركب 6.01%
66.24%2
Saudi homeownership at end-2025, moving toward the 70% Vision 2030 targetنسبة تملك المساكن في السعودية نهاية 2025، في طريقها نحو مستهدف 70% ضمن رؤية 2030
Housing Programبرنامج الإسكان
63,0763
Saudi families that moved into their first home in the first half of 2026أسرة سعودية انتقلت إلى مسكنها الأول في النصف الأول من 2026
Six monthsخلال ستة أشهر
99.6%4
Social media user identities as a share of the Saudi population, January 2025 — 34.1 millionهويات مستخدمي وسائل التواصل كنسبة من سكان السعودية في يناير 2025 — 34.1 مليون
DataReportalداتا ريبورتال
83%5
Average share of searches ending without a click when an AI Overview is shownمتوسط نسبة عمليات البحث التي تنتهي دون نقرة عند ظهور ملخص مولّد بالذكاء الاصطناعي
2025 analysesتحليلات 2025
+527%6
Growth in AI-search referral sessions between January and May 2025نمو جلسات الإحالة القادمة من البحث بالذكاء الاصطناعي بين يناير ومايو 2025
ChatGPT drives 87.4%يستحوذ ChatGPT على 87.4% منها
Two charts that shape the planرسمان بيانيان يشكّلان الخطة

Reach available in Saudi Arabiaالوصول المتاح في السعودية

Millions of users. Internet, social identities and YouTube: DataReportal, January 2025. Instagram: NapoleonCat, December 2025.بالملايين. الإنترنت وهويات التواصل ويوتيوب: داتا ريبورتال، يناير 2025. إنستغرام: نابليون كات، ديسمبر 2025.

Searches that never produce a clickعمليات البحث التي لا تنتج نقرة

Share of searches ending without a click to an external website, 2025 analyses.نسبة عمليات البحث التي تنتهي دون نقرة إلى موقع خارجي، وفق تحليلات 2025.

Why both charts matter to an appliance brandلماذا يهم الرسمان علامة أجهزة منزلية

The first chart says the audience is effectively the entire adult population — there is no reach problem in Saudi Arabia, only a relevance problem. The second says that winning a search result is no longer the same as winning a visit: when the answer is generated on the page, the brand that gets named inside that answer wins, and the brand that merely ranks tenth does not exist. That is exactly the gap the GEO workstream is built to close, and the reason it is treated as a first-class stream rather than a bolt-on to SEO.يقول الرسم الأول إن الجمهور يساوي عمليًا كامل السكان البالغين — فلا توجد مشكلة وصول في السعودية، بل مشكلة صلة وملاءمة. ويقول الثاني إن الفوز بنتيجة بحث لم يعد يعني الفوز بزيارة: فحين تُولَّد الإجابة داخل الصفحة، تفوز العلامة التي يُذكر اسمها داخل تلك الإجابة، ولا وجود لمن اكتفى بالمركز العاشر. وهذه تحديدًا هي الفجوة التي بُني مسار GEO لسدّها، والسبب في معاملته كمسار أساسي لا كإضافة على تحسين محركات البحث.

Competitive contextالسياق التنافسي

What good looks like in this categoryكيف يبدو الأداء الجيد في هذه الفئة

Benchmarks drawn from how the strongest appliance and home-product brands operate in the region. These are the standards this program is built to meet.معايير مستخلصة من طريقة عمل أقوى علامات الأجهزة والمنتجات المنزلية في المنطقة، وهي المستويات التي بُني هذا البرنامج للوصول إليها.

Category-first, not catalogue-firstالفئة أولًا لا الكتالوج

Strong brands publish kitchen ideas, installation guidance and buying comparisons, and let the product appear inside that story. A feed of product cards converts poorly on a considered purchase.تنشر العلامات القوية أفكار المطابخ وإرشادات التركيب ومقارنات الشراء، وتترك المنتج يظهر داخل تلك القصة. أما تدفق بطاقات المنتجات فأداؤه ضعيف في عمليات الشراء المدروسة.

Arabic-first, not Arabic-translatedالعربية أولًا لا العربية المترجمة

Captions, hashtags and search terms are written natively in Arabic. Buyers search in Arabic for sizes and specifications; content translated after the fact rarely matches how they actually phrase it.تُكتب النصوص والهاشتاقات وكلمات البحث بالعربية أصلًا. فالمشترون يبحثون بالعربية عن المقاسات والمواصفات، ونادرًا ما يطابق المحتوى المترجم لاحقًا صياغتهم الفعلية.

Specification data is marketing dataبيانات المواصفات هي بيانات تسويقية

Complete, consistent specifications are what let a page rank, an AI answer quote you accurately, and a shopper compare without leaving. Incomplete product data caps every other channel.المواصفات الكاملة والمتسقة هي ما يتيح للصفحة أن تتصدر، ولإجابة الذكاء الاصطناعي أن تقتبسك بدقة، وللمتسوق أن يقارن دون مغادرة الموقع. وبيانات المنتجات الناقصة تضع سقفًا لكل قناة أخرى.

Retargeting the warm, not just the newإعادة استهداف المهتمين لا الجدد فقط

On a weeks-long decision, the highest-return spend is on people who already visited a product page or engaged with a post. Retargeting is included across every campaign in this program.في قرار يمتد لأسابيع، يكون أعلى عائد للإنفاق على من زار صفحة منتج أو تفاعل مع منشور بالفعل. وإعادة الاستهداف مشمولة في كل حملة ضمن هذا البرنامج.

Always-on beats campaign burstsالاستمرارية تتفوق على الدفعات

Kitchens are bought all year, not in two seasonal windows. Two campaigns every single month keeps the pipeline warm and gives the optimisation loop enough data to actually learn.تُشترى المطابخ على مدار العام لا في نافذتين موسميتين. وحملتان كل شهر تُبقيان خط الطلب دافئًا وتمنحان حلقة التحسين بيانات كافية للتعلّم فعليًا.

Service and warranty are conversion contentالخدمة والضمان محتوى يحقق التحويل

Delivery, installation, warranty and after-sales are among the most-searched terms in this category and the last objection before purchase. They earn dedicated pages, not a footer link.التوصيل والتركيب والضمان وخدمات ما بعد البيع من أكثر المصطلحات بحثًا في هذه الفئة، وهي آخر اعتراض قبل الشراء. لذا تستحق صفحات مخصصة لا مجرد رابط في التذييل.

Sourcesالمصادر

Every figure on this tab is attributedكل رقم في هذه الصفحة موثّق بمصدره

  • 1. Mordor Intelligence — Saudi Arabia Home Appliances Market: size, share and growth analysis, 2026–2031. mordorintelligence.com (accessed August 2026)
  • 2. Saudi Vision 2030 Housing Program / Ministry of Municipalities and Housing — homeownership rate 66.24% at end-2025 against a 70% target for 2030. vision2030.gov.sa (accessed August 2026)
  • 3. Ministry of Municipalities and Housing, reported figures for H1 2026 — 63,076 Saudi families moved into their first homes. momah.gov.sa (accessed August 2026)
  • 4. DataReportal — Digital 2025: Saudi Arabia, January 2025: 33.9m internet users (99.0% penetration), 34.1m social media user identities (99.6% of population), YouTube 27.2m. datareportal.com
  • 5. Zero-click search analyses for 2025, as compiled by Similarweb and Superlines: 58.5% of US and 59.7% of EU searches ended without a click; the rate averages 83% where an AI Overview is present. similarweb.com · superlines.io (accessed August 2026)
  • 6. AI-search referral statistics 2025–2026 — AI referral sessions grew 527% between January and May 2025, with ChatGPT accounting for 87.4% of AI referral traffic. superlines.io (accessed August 2026)
  • 7. NapoleonCat — Social media users in Saudi Arabia, December 2025: Instagram 20.04m users. stats.napoleoncat.com

Market-size estimates for this category vary between research houses depending on scope and definition; the Mordor Intelligence series is used consistently here rather than mixing sources within one figure. No figure on this page is a Maznexa estimate. تتفاوت تقديرات حجم هذا السوق بين بيوت الأبحاث تبعًا للنطاق والتعريف؛ وقد اعتُمدت سلسلة Mordor Intelligence بشكل متسق هنا بدلًا من خلط المصادر داخل الرقم الواحد. ولا يوجد في هذه الصفحة أي رقم يمثل تقديرًا من مزنيكسا.

Technical proposalالعرض الفني

Deliverables, stated as quantitiesالمخرجات محددة بالكميات

Everything below is a committed monthly or one-time volume. Where a line says “included”, it is delivered as part of the program with no separate charge.كل ما يلي كميات ملتزم بها شهريًا أو لمرة واحدة. وحيثما ورد «مشمول»، فذلك يعني تسليمه ضمن البرنامج دون رسوم منفصلة.

Maznexa deliversما تقدمه مزنيكسا

  • Monthly content calendar aligned to ELBA's brand identity — what publishes, where and whenتقويم محتوى شهري متوافق مع هوية علامة إلبا — ما يُنشر وأين ومتى
  • 15 static designs per month, on-identity, visually clear15 تصميمًا ثابتًا شهريًا بهوية العلامة ورسائل واضحة بصريًا
  • 5 animated designs per month, built on dynamic storytelling5 تصاميم متحركة شهريًا قائمة على السرد الديناميكي
  • 3 short reels per month, high-impact video for reach3 مقاطع ريلز قصيرة شهريًا، فيديو عالي التأثير لزيادة الظهور
  • Copywriting and hashtags — concise per-post copy with strategic Arabic hashtagsكتابة النصوص والهاشتاقات — نصوص موجزة لكل منشور مع هاشتاقات عربية استراتيجية
  • Publishing and scheduling across all managed platformsالنشر والجدولة عبر جميع المنصات المُدارة
  • Daily community management — comments, messages and DMs, under a dedicated account managerإدارة مجتمع يومية — التعليقات والرسائل والرسائل الخاصة، بإشراف مدير حساب مخصص
  • 2 digital campaigns per month — awareness and lead generation, up to 3 platforms, KSA geography, Arabic and Englishحملتان رقميتان شهريًا — توعية وتوليد عملاء محتملين، حتى 3 منصات، داخل المملكة، بالعربية والإنجليزية
  • Media planning after a detailed briefing session, audience and objective definition, conversion tracking per campaign and ad setتخطيط الوسائط بعد جلسة إحاطة تفصيلية، وتحديد الجمهور والأهداف، وإعداد تتبع التحويلات لكل حملة ومجموعة إعلانية
  • Retargeting of prior site visitors and social engagers — included across all campaignsإعادة الاستهداف لزوار الموقع والمتفاعلين مع الحسابات — مشمولة في جميع الحملات
  • Creative resizing and adaptation to each platform's requirementsإعادة تهيئة المقاسات وتكييف التصاميم حسب متطلبات كل منصة
  • 20-point technical SEO audit with an actionable report for ELBA's technical team — included at no chargeتدقيق تقني من 20 نقطة مع تقرير قابل للتنفيذ لفريق إلبا التقني — مشمول دون رسوم
  • 20 hours per month of ongoing SEO — on-page optimisation of all new content, review of existing content, technical monitoring, backlinking, keyword tracking20 ساعة شهريًا من التحسين المستمر — تحسين داخل الصفحات لكل محتوى جديد، ومراجعة المحتوى الحالي، والمراقبة التقنية، وبناء الروابط، وتتبع الكلمات المفتاحية
  • 2 blog articles per month, written to the target keyword setمدونتان شهريًا مكتوبتان وفق مجموعة الكلمات المفتاحية المستهدفة
  • GEO program — readiness assessment and gap analysis, conversational and Q&A content alignment, semantic structure and entity clarity, trust signals, citation and reuse enablement, alignment with authoritative sources, visibility monitoringبرنامج GEO — تقييم الجاهزية وتحليل الفجوات، ومواءمة المحتوى مع البحث الحواري وصيغ الأسئلة والأجوبة، وتعزيز البنية الدلالية ووضوح الكيانات، وإشارات الموثوقية، وتمكين الاقتباس وإعادة الاستخدام، والمواءمة مع المصادر الموثوقة، ومراقبة الظهور
  • Bilingual WordPress corporate website — 8 to 15 pages per language, fully custom design, full project managementموقع مؤسسي ثنائي اللغة على ووردبريس — من 8 إلى 15 صفحة لكل لغة، بتصميم مخصص بالكامل، مع إدارة مشروع كاملة
  • 2 homepage concepts, UI/UX design and CSS development, WordPress setup and configurationتصميمان للصفحة الرئيسية، وتصميم واجهات وتجربة مستخدم وتطوير CSS، وإعداد وتهيئة ووردبريس
  • Google Analytics connection and on-page SEO applied at completionربط جوجل أناليتكس وتطبيق التحسين داخل الصفحات عند الانتهاء
  • Training workshop for ELBA's team after launch plus one month of post-launch support — included at no chargeورشة عمل تدريبية لفريق إلبا بعد الإطلاق، إضافة إلى شهر دعم بعد الإطلاق — مشمولة دون رسوم
  • Monthly performance report (PDF or presentation) and a live self-updating dashboard — included at no chargeتقرير أداء شهري (PDF أو عرض تقديمي) ولوحة تحكم مباشرة تُحدَّث تلقائيًا — مشمولان دون رسوم
  • Dedicated account manager plus a named senior sponsor for escalation, and a quarterly business reviewمدير حساب مخصص إضافة إلى مشرف أعلى مسمّى للتصعيد، ومراجعة أعمال ربع سنوية

ELBA providesما تقدمه إلبا

  • Brand assets and identity guidelinesأصول العلامة ودليل الهوية
  • Product photography, specifications and catalogue content, and populating product entries on the new siteصور المنتجات والمواصفات ومحتوى الكتالوج، وتعبئة بيانات المنتجات على الموقع الجديد
  • Base creative materials for campaigns (Maznexa handles resizing and platform adaptation)المواد الإبداعية الأساسية للحملات (وتتولى مزنيكسا إعادة التهيئة والتكييف حسب المنصة)
  • Landing pages for campaignsصفحات الهبوط الخاصة بالحملات
  • Website content and copy — or it can be quoted separatelyمحتوى الموقع ونصوصه — أو يمكن تسعيره بشكل منفصل
  • Access to social, advertising, analytics and hosting accountsصلاحيات الوصول إلى حسابات التواصل والإعلانات والتحليلات والاستضافة
  • Feedback on deliverables within 3 business days — after which they are treated as approvedالملاحظات على المخرجات خلال 3 أيام عمل — وبعدها تُعتبر معتمدة
  • A named point of contact and a decision-maker for approvalsجهة اتصال مسمّاة وصاحب قرار لاعتماد المخرجات

Outside this scopeخارج هذا النطاق

  • Advertising and media spend — paid by ELBA directly to the platformsميزانية الإعلانات والوسائط — تدفعها إلبا مباشرة للمنصات
  • WordPress platform subscription and hosting fees — billed separately through the platformرسوم اشتراك منصة ووردبريس والاستضافة — تُحتسب بشكل منفصل عبر المنصة
  • Product data entry and catalogue population — removed from this scope; available as a separate quote if requiredإدخال بيانات المنتجات وتعبئة الكتالوج — مستبعدة من هذا النطاق، ومتاحة بعرض سعر منفصل عند الحاجة
  • Content production beyond the stated monthly volumesإنتاج محتوى يتجاوز الكميات الشهرية المذكورة
  • Support outside working hours (Sunday–Thursday, 08:00–17:00), charged from SAR 350 per hour on prior approvalالدعم خارج ساعات العمل (الأحد–الخميس، 8:00–17:00)، ويُحتسب من 350 ريالًا للساعة بعد موافقة مسبقة
  • Quarterly website maintenance beyond the complimentary first quarter — available as the optional add-on shown in the commercial tabصيانة الموقع الربع سنوية بعد الربع الأول المجاني — متاحة كإضافة اختيارية موضحة في صفحة العرض المالي
The new websiteالموقع الجديد

Indicative sitemapخريطة الموقع الاسترشادية

A corporate destination built on WordPress in Arabic and English, structured around the way an appliance is actually chosen. Final page count is confirmed in the discovery workshop, within the 8–15 pages per language committed above.وجهة مؤسسية مبنية على ووردبريس بالعربية والإنجليزية، ومهيكلة وفق الطريقة الفعلية لاختيار الجهاز. ويُعتمد العدد النهائي للصفحات في ورشة الاستكشاف، ضمن نطاق 8–15 صفحة لكل لغة الملتزم به أعلاه.

Brandالعلامة
  • Homeالرئيسية
  • About ELBA — Italian heritageعن إلبا — الإرث الإيطالي
  • Italian Appliances Companyشركة الأجهزة الإيطالية
Kitchenالمطبخ
  • Built-in ovensأفران بلت إن
  • Hobsالأسطح
  • Hoodsالشفاطات
  • Free-standing cookersأفران فري ستاند
  • Microwaves & small appliancesمايكروويف وأجهزة صغيرة
Homeالمنزل
  • Laundry & dishwashingالغسالات وغسالات الصحون
  • Refrigerationالثلاجات
  • Cooling & climateالتكييف والتبريد
Trust & contactالثقة والتواصل
  • Where to buy / branchesأين تشتري / فروعنا
  • Delivery & installationالتوصيل والتركيب
  • Service & warrantyالخدمة والضمان
  • Kitchen guides (blog)أدلة المطبخ (المدونة)
  • Contact usتواصل معنا
Disciplinesالتخصصات

Four disciplines behind the buildأربعة تخصصات خلف التنفيذ

DESIGNالتصميم

Identity, on screenالهوية على الشاشة

Two homepage concepts, a full UI/UX system, and a content design language that carries the Italian positioning consistently across the site, the feed and the ads.تصميمان للصفحة الرئيسية، ونظام واجهات وتجربة مستخدم متكامل، ولغة تصميم محتوى تحمل التموضع الإيطالي باتساق عبر الموقع والحسابات والإعلانات.

DEVELOPMENTالتطوير

Bilingual WordPressووردبريس ثنائي اللغة

Custom build on WordPress with proper Arabic RTL handling, responsive across devices, analytics wired in and tested before go-live.بناء مخصص على ووردبريس مع معالجة سليمة للاتجاه من اليمين لليسار في العربية، وتجاوب عبر الأجهزة، وربط التحليلات واختبارها قبل الإطلاق.

OPTIMISATIONالتحسين

SEO, GEO and mediaSEO وGEO والوسائط

Technical audit, on-page work, semantic structure for AI answers, and a continuous loop of budget reallocation, targeting refinement and creative iteration on paid.تدقيق تقني، وعمل داخل الصفحات، وبنية دلالية لإجابات الذكاء الاصطناعي، وحلقة مستمرة من إعادة توزيع الميزانية وتحسين الاستهداف وتطوير الإعلانات.

POST-LIVEما بعد الإطلاق

Run and improveالتشغيل والتحسين

Training workshop, one month of post-launch support, ongoing advisory, monthly reporting and a quarterly business review with a senior sponsor.ورشة تدريبية، وشهر دعم بعد الإطلاق، واستشارات مستمرة، وتقارير شهرية، ومراجعة أعمال ربع سنوية بحضور مشرف أعلى.

Deliveryالتنفيذ

Nine stages, from kick-off to steady stateتسع مراحل من الانطلاق إلى التشغيل المستقر

01

Kick-off & discoveryالانطلاق والاستكشاف

Workshop with ELBA's team: objectives, audience, product priorities, tone, approval chain and calendar.ورشة مع فريق إلبا: الأهداف والجمهور وأولويات المنتجات ونبرة الصوت وسلسلة الاعتماد والتقويم.

02

Access & governanceالصلاحيات والحوكمة

Account access, asset handover, account manager and senior sponsor named, reporting rhythm agreed.صلاحيات الحسابات وتسليم الأصول وتسمية مدير الحساب والمشرف الأعلى والاتفاق على إيقاع التقارير.

03

Audit & readinessالتدقيق والجاهزية

20-point technical SEO audit and GEO readiness assessment with gap analysis, delivered as actionable reports.تدقيق تقني من 20 نقطة وتقييم جاهزية GEO مع تحليل الفجوات، يُسلَّمان كتقارير قابلة للتنفيذ.

04

Strategy & media planالاستراتيجية وخطة الوسائط

Content strategy, channel plan, keyword set, and the media plan forecast produced after the briefing session.استراتيجية المحتوى وخطة القنوات ومجموعة الكلمات المفتاحية وتوقعات خطة الوسائط بعد جلسة الإحاطة.

05

Website designتصميم الموقع

Two homepage concepts, then the full UI/UX system and page designs across Arabic and English.تصميمان للصفحة الرئيسية، ثم نظام الواجهات وتجربة المستخدم الكامل وتصاميم الصفحات بالعربية والإنجليزية.

06

Website buildتطوير الموقع

WordPress setup and configuration, CSS development, bilingual structure, Google Analytics connected.إعداد وتهيئة ووردبريس وتطوير CSS والبنية ثنائية اللغة وربط جوجل أناليتكس.

07

QA, training & go-liveالاختبار والتدريب والإطلاق

Cross-device testing, on-page SEO applied, training workshop delivered, launch, then one month of support.اختبار عبر الأجهزة وتطبيق التحسين داخل الصفحات وتنفيذ الورشة التدريبية والإطلاق ثم شهر من الدعم.

08

Always-on operationsالتشغيل المستمر

Monthly content calendar, publishing, community management, two campaigns a month, 20 hours of SEO, GEO work.تقويم محتوى شهري ونشر وإدارة مجتمع وحملتان شهريًا و20 ساعة تحسين محركات بحث وأعمال GEO.

09

Measure & optimiseالقياس والتحسين

Monthly report and live dashboard, budget and targeting reallocation, quarterly business reviews with a senior sponsor.تقرير شهري ولوحة مباشرة وإعادة توزيع الميزانية والاستهداف ومراجعات أعمال ربع سنوية بحضور مشرف أعلى.

Timelineالجدول الزمني

The full twelve-month programالبرنامج الكامل على مدى اثني عشر شهرًا

The website is a three-month project inside a twelve-month program. Everything else is continuous from month one.الموقع مشروع مدته ثلاثة أشهر داخل برنامج مدته اثنا عشر شهرًا. وكل ما عداه مستمر من الشهر الأول.

Workstreamالمسار
M1
M2
M3
M4
M5
M6
M7
M8
M9
M10
M11
M12
Kick-off & discoveryالانطلاق والاستكشاف
SEO audit + GEO readinessالتدقيق التقني وجاهزية GEO
Website designتصميم الموقع
Website build & QAتطوير الموقع والاختبار
Go-live + training workshopالإطلاق والورشة التدريبية
Social media managementإدارة وسائل التواصل
Digital campaigns (2/month)الحملات الرقمية (حملتان شهريًا)
Ongoing SEO (20 hrs/month)التحسين المستمر (20 ساعة شهريًا)
GEO programبرنامج GEO
Quarterly business reviewمراجعة الأعمال الربع سنوية
Bars indicate active delivery; dots indicate a dated milestone. A monthly performance report and the live dashboard run in every month of the term. Month 1 begins on contract signature and asset handover. الأشرطة تدل على تنفيذ مستمر، والنقاط تدل على معلم زمني محدد. ويُصدر تقرير أداء شهري وتعمل لوحة التحكم المباشرة في كل شهر من مدة البرنامج. ويبدأ الشهر الأول عند توقيع العقد وتسليم الأصول.
Account careالعناية بالحساب

The part of the service that is not a deliverableالجزء من الخدمة الذي لا يُقاس بالمخرجات

Scope tells you what arrives. It does not tell you who is watching, how often they look, or what happens when a campaign is not working. This section is Maznexa's answer to that — a more senior account lead, a governed lifecycle around every campaign, a fixed daily, weekly and monthly rhythm, a standing monthly visit to ELBA's head office in Jeddah, a monthly production day inside ELBA's showrooms, and a committed quota of new ideas every month, including the segments ELBA does not sell to yet. النطاق يخبرك بما سيصل. لكنه لا يخبرك بمن يراقب، وكم مرة ينظر، وماذا يحدث حين لا تعمل حملة كما يجب. هذا القسم هو إجابة مزنيكسا على ذلك — قيادة حساب أعلى خبرة، ودورة حياة محوكمة حول كل حملة، وإيقاع ثابت يومي وأسبوعي وشهري، وزيارة شهرية دائمة لمقر إلبا في جدة، ويوم إنتاج تصويري شهري داخل معارض إلبا، وحصة ملتزمة من الأفكار الجديدة كل شهر، بما فيها الشرائح التي لا تبيع لها إلبا بعد.

1
Account leadership upgraded — a senior manager with 8+ years and multi-sector retail experience takes the accountترقية قيادة الحساب — مدير أول بخبرة تتجاوز 8 سنوات في قطاعات تجزئة متعددة يتولى الحساب
24
Campaigns a year, each run through the same six-gate lifecycle from brief to written debriefحملة سنويًا، تمر كل واحدة عبر دورة حياة من ست بوابات من الموجز حتى التقرير الختامي المكتوب
12
On-site working days at ELBA's Jeddah head office — one every month, with the account manager presentيوم عمل ميداني في مقر إلبا بجدة — يوم كل شهر بحضور مدير الحساب
12
Photography production days a year inside ELBA showrooms and exhibitions — one every monthيوم إنتاج تصويري سنويًا داخل معارض إلبا ومنصات العرض — يوم كل شهر
96
New campaign and media ideas a year — a committed minimum of 8 every month, formally presentedفكرة حملة ووسائط جديدة سنويًا — بحد أدنى ملتزم به 8 أفكار كل شهر تُعرض رسميًا
2hrs
Maximum first-response time on any ELBA request during working hours, escalation path publishedالحد الأقصى لزمن الاستجابة الأولى لأي طلب من إلبا خلال ساعات العمل، مع مسار تصعيد معلن
01 — Account leadership01 — قيادة الحساب

A more senior account manager on the accountمدير حساب أعلى خبرة على الحساب

ELBA is not a starter account. It carries two brands, a national dealer footprint, a product catalogue that changes with the season, and a bilingual audience. Maznexa is therefore upgrading the account leadership: the program will be led by a senior account manager with broader category experience, not a coordinator relaying messages between ELBA and the production teams. حساب إلبا ليس حسابًا مبتدئًا. فهو يحمل علامتين تجاريتين، وشبكة وكلاء على مستوى المملكة، وكتالوج منتجات يتغير مع المواسم، وجمهورًا ثنائي اللغة. لذلك ترفع مزنيكسا مستوى قيادة الحساب: سيقود البرنامج مدير حساب أول بخبرة أوسع في القطاع، وليس منسقًا ينقل الرسائل بين إلبا وفرق الإنتاج.

Dimensionالبُعد Standard account handlingالإدارة الاعتيادية للحساب What ELBA gets insteadما تحصل عليه إلبا بدلًا من ذلك
Seniorityمستوى الخبرة Account executive, 2–4 years, learning the category on the account.تنفيذي حساب بخبرة 2–4 سنوات يتعلم القطاع أثناء العمل على الحساب. Senior account manager, 8+ years, with prior retail and product-brand accounts already delivered.مدير حساب أول بخبرة تتجاوز 8 سنوات، سبق له إدارة حسابات تجزئة وعلامات منتجات وتسليمها.
Roleالدور Passes ELBA's comments to the studio and returns the files.ينقل ملاحظات إلبا إلى الاستوديو ويعيد الملفات. Owns the commercial outcome: challenges the brief, proposes the plan, defends the numbers in the review.يمتلك النتيجة التجارية: يناقش الموجز، ويقترح الخطة، ويدافع عن الأرقام في اجتماع المراجعة.
Namedالتسمية Assigned after kick-off, may rotate.يُسنَد بعد الانطلاق وقد يتغير. Named in writing at contract signature. No replacement without ELBA's written agreement and a two-week handover.يُسمّى كتابيًا عند توقيع العقد. ولا يُستبدل دون موافقة خطية من إلبا وفترة تسليم مدتها أسبوعان.
Availabilityالإتاحة Email, business hours, best effort.بريد إلكتروني خلال ساعات العمل وبأفضل جهد ممكن. Direct mobile and a shared channel. First response within 2 working hours; escalation to the senior sponsor within 1 working day.رقم جوال مباشر وقناة مشتركة. استجابة أولى خلال ساعتي عمل، وتصعيد إلى المشرف الأعلى خلال يوم عمل واحد.
Presenceالحضور Remote, occasional call.عن بُعد مع مكالمة من حين لآخر. A full working day at ELBA's Jeddah head office every month, plus the quarterly business review.يوم عمل كامل في مقر إلبا بجدة كل شهر، إضافة إلى مراجعة الأعمال الربع سنوية.
Accountabilityالمساءلة Reports what was published.يرفع تقريرًا بما تم نشره. Reports what worked, what did not, and what changes next month — in writing, including the losses.يرفع تقريرًا بما نجح وما لم ينجح وما سيتغير الشهر المقبل — كتابيًا، بما في ذلك الإخفاقات.

One point of contactنقطة تواصل واحدة

All five workstreams — social, campaigns, SEO, GEO and the website — answer to the same account manager. ELBA never has to work out which supplier owns a problem.جميع المسارات الخمسة — التواصل الاجتماعي والحملات وتحسين محركات البحث وGEO والموقع — ترجع إلى مدير الحساب نفسه. ولن تضطر إلبا يومًا لمعرفة أي مورد يتحمل مسؤولية المشكلة.

A senior sponsor above themمشرف أعلى فوقه

A named senior sponsor from Maznexa's leadership sits above the account manager, joins every quarterly review, and is the published escalation point if ELBA is not satisfied.مشرف أعلى مُسمّى من قيادة مزنيكسا يقف فوق مدير الحساب، ويحضر كل مراجعة ربع سنوية، وهو نقطة التصعيد المعلنة إذا لم تكن إلبا راضية.

Judged on ELBA's numbersيُقاس بأرقام إلبا

The account manager's performance on this account is measured against the agreed KPI set — reach, engagement, qualified leads, cost per lead, organic visibility — not against activity volume.يُقاس أداء مدير الحساب على هذا الحساب بمجموعة المؤشرات المتفق عليها — الوصول والتفاعل والعملاء المؤهلين وتكلفة العميل المحتمل والظهور العضوي — وليس بحجم النشاط.

02 — Campaign governance02 — حوكمة الحملات

Every campaign, watched from launch to written debriefكل حملة تُراقب من الإطلاق حتى التقرير الختامي المكتوب

Two campaigns run every month, twenty-four across the term. None of them is launched and left. Each one passes through the same six gates, and no campaign is closed until ELBA has a written debrief naming what worked, what failed, and what the money actually bought. تُنفَّذ حملتان كل شهر، أي أربع وعشرون حملة على مدى المدة. ولا تُطلق أي منها ثم تُترك. تمر كل حملة عبر البوابات الست نفسها، ولا تُغلق أي حملة قبل أن تتسلم إلبا تقريرًا ختاميًا مكتوبًا يوضح ما نجح وما أخفق وما الذي حققه الإنفاق فعليًا.

GATE 01

Brief & objective lockتثبيت الموجز والهدف

Before anything is designed: the commercial objective, the target segment, the offer, the platforms, the budget, and the single number the campaign will be judged on. Signed off by ELBA.قبل تصميم أي شيء: الهدف التجاري، والشريحة المستهدفة، والعرض، والمنصات، والميزانية، والرقم الوحيد الذي ستُقاس به الحملة. باعتماد من إلبا.

GATE 02

Build & approvalالإنتاج والاعتماد

Creative, copy in both languages, audiences, and the landing destination. Delivered to ELBA with enough lead time to review; feedback within 3 business days per the agreed terms.التصاميم والنصوص باللغتين والجماهير المستهدفة وصفحة الوجهة. تُسلَّم لإلبا بوقت كافٍ للمراجعة، مع ملاحظات خلال 3 أيام عمل وفق الشروط المتفق عليها.

GATE 03

Pre-launch checkفحص ما قبل الإطلاق

A fixed checklist run the day before: tracking and conversion events firing, links and UTMs correct, budget caps and schedule set, Arabic rendering verified, forms tested end to end.قائمة فحص ثابتة تُنفَّذ قبل الإطلاق بيوم: عمل التتبع وأحداث التحويل، وصحة الروابط ووسوم UTM، وضبط سقوف الميزانية والجدولة، والتحقق من العرض بالعربية، واختبار النماذج من البداية للنهاية.

GATE 04

Launch day & 48 hoursيوم الإطلاق و48 ساعة

Delivery, spend pacing and early cost per result checked on launch day and again at 48 hours. If the campaign is mis-delivering, it is paused and corrected — not left to spend the month out.تُراجع نتائج التوصيل ووتيرة الإنفاق والتكلفة المبكرة لكل نتيجة يوم الإطلاق ثم بعد 48 ساعة. وإذا كانت الحملة تسير في الاتجاه الخاطئ تُوقَف وتُصحَّح، ولا تُترك لتستهلك الشهر.

GATE 05

In-flight optimisationالتحسين أثناء التشغيل

Weekly during the flight: budget moved to the winning audience and placement, weak creative retired, new variants introduced, retargeting pools refreshed. Every change is logged with a reason.أسبوعيًا أثناء التشغيل: نقل الميزانية إلى الجمهور والموضع الأفضل أداءً، وإيقاف الإعلانات الضعيفة، وإدخال نسخ جديدة، وتحديث جماهير إعادة الاستهداف. ويُسجَّل كل تغيير مع سببه.

GATE 06

Closing debriefالتقرير الختامي

Within 5 working days of the campaign ending: results against the single number, cost per result, what worked, what failed and why, and the specific change carried into the next campaign.خلال 5 أيام عمل من انتهاء الحملة: النتائج مقابل الرقم المحدد، وتكلفة النتيجة، وما نجح، وما أخفق ولماذا، والتغيير المحدد الذي سيُنقل إلى الحملة التالية.

Successes are named, and so are the failuresالنجاحات تُذكر بالاسم، والإخفاقات كذلك

Every monthly report to the ELBA team carries three explicit sections: what performed above target and will be repeated, what performed below target and is being stopped or rebuilt, and the commercial impact in ELBA's terms — leads, showroom enquiries, dealer traffic — not just platform metrics. A campaign that lost money is reported as a campaign that lost money.يتضمن كل تقرير شهري يُرفع لفريق إلبا ثلاثة أقسام صريحة: ما تجاوز المستهدف وسيُكرَّر، وما جاء دون المستهدف ويجري إيقافه أو إعادة بنائه، والأثر التجاري بلغة إلبا — عملاء محتملون، واستفسارات المعارض، وحركة الوكلاء — وليس مؤشرات المنصات فقط. والحملة التي خسرت تُعرض على أنها حملة خسرت.

A live campaign log ELBA can open any timeسجل حملات مباشر يمكن لإلبا فتحه في أي وقت

All twenty-four campaigns sit in one shared log: status, objective, spend to date, result to date, and the date of the last optimisation. The ELBA team does not have to ask for a status — and the log is reviewed line by line on the monthly on-site visit.تُدرج الحملات الأربع والعشرون جميعها في سجل مشترك واحد: الحالة، والهدف، والإنفاق حتى تاريخه، والنتيجة حتى تاريخه، وتاريخ آخر تحسين. ولا يحتاج فريق إلبا إلى طلب تحديث الحالة — ويُراجَع السجل بندًا ببند في الزيارة الميدانية الشهرية.

03 — Operating rhythm03 — الإيقاع التشغيلي

Daily, weekly, monthly — a fixed cadence, not on requestيومي وأسبوعي وشهري — إيقاع ثابت لا يُنفَّذ عند الطلب

The most common failure in agency work is that the work only happens when the client chases it. These three cadences are contractual habits: they run whether or not ELBA asks. أكثر إخفاقات العمل الوكالي شيوعًا أن العمل لا يحدث إلا حين يطالب به العميل. هذه الإيقاعات الثلاثة عادات تعاقدية: تُنفَّذ سواء طلبتها إلبا أم لم تطلبها.

EVERY WORKING DAYكل يوم عمل

Watch and respondالمراقبة والاستجابة

  • Comments, messages and mentions across all channels answered within 2 working hoursالرد على التعليقات والرسائل والإشارات في جميع القنوات خلال ساعتي عمل
  • Live campaign check: delivery, spend pacing, cost per result against targetفحص الحملات الجارية: التوصيل ووتيرة الإنفاق وتكلفة النتيجة مقابل المستهدف
  • Leads captured that day passed to the ELBA sales contact the same dayتحويل العملاء المحتملين الوارد ذلك اليوم إلى جهة المبيعات في إلبا في اليوم نفسه
  • Publishing against the approved calendar, with Arabic proofing before anything goes liveالنشر وفق التقويم المعتمد مع تدقيق لغوي عربي قبل نشر أي محتوى
  • Anomaly alert: any sudden drop, spend spike or negative-sentiment cluster reported to ELBA that dayتنبيه فوري: أي انخفاض مفاجئ أو ارتفاع في الإنفاق أو تجمّع لانطباعات سلبية يُبلَّغ لإلبا في اليوم نفسه
EVERY WEEKكل أسبوع

Steer and approveالتوجيه والاعتماد

  • Sunday: internal performance stand-up across all five workstreamsالأحد: اجتماع أداء داخلي يغطي المسارات الخمسة جميعها
  • Mid-week: optimisation session — budgets, audiences and creative adjusted, changes loggedمنتصف الأسبوع: جلسة تحسين — تعديل الميزانيات والجماهير والتصاميم وتسجيل التغييرات
  • Content batch sent to ELBA for approval, always a week ahead of the publishing dateإرسال دفعة المحتوى لإلبا للاعتماد قبل موعد النشر بأسبوع دائمًا
  • Thursday: a short written update to the ELBA team — what shipped, what moved, what needs a decisionالخميس: تحديث مكتوب موجز لفريق إلبا — ما تم تنفيذه، وما تغيّر، وما يحتاج قرارًا
  • SEO and GEO progress logged against the 20 monthly hours so the balance is never a surpriseتسجيل تقدم SEO وGEO مقابل الساعات العشرين الشهرية بحيث لا يكون الرصيد مفاجئًا
EVERY MONTHكل شهر

Prove and re-planالإثبات وإعادة التخطيط

  • Full performance report against the agreed KPIs, plus the live dashboardتقرير أداء كامل مقابل المؤشرات المتفق عليها، إضافة إلى لوحة التحكم المباشرة
  • On-site working day at ELBA's Jeddah head office with the account managerيوم عمل ميداني في مقر إلبا بجدة بحضور مدير الحساب
  • Production day: photography and video inside ELBA showrooms or at an exhibitionيوم إنتاج: تصوير فوتوغرافي وفيديو داخل معارض إلبا أو في أحد المعارض التجارية
  • Ideas session: a minimum of 8 new campaign and media concepts formally presentedجلسة أفكار: عرض رسمي لثمانية مفاهيم جديدة على الأقل للحملات والوسائط
  • Next month's calendar, campaign plan and budget split agreed before the month startsالاتفاق على تقويم الشهر التالي وخطة الحملات وتوزيع الميزانية قبل بداية الشهر
Commitmentالالتزام Frequencyالتكرار Ownerالمسؤول Evidence ELBA receivesالدليل الذي تتسلمه إلبا
Community responseالرد على المجتمعDailyيوميًاCommunity leadمسؤول المجتمعResponse-time log in the monthly reportسجل زمن الاستجابة في التقرير الشهري
Campaign pacing checkفحص وتيرة الحملاتDailyيوميًاMedia buyerمشتري الوسائطShared campaign log, updatedسجل الحملات المشترك محدَّثًا
Written updateتحديث مكتوبWeekly · Thursdayأسبوعيًا · الخميسAccount managerمدير الحسابOne-page email summaryملخص بريدي من صفحة واحدة
Optimisation sessionجلسة التحسينWeeklyأسبوعيًاPerformance teamفريق الأداءChange log with reasonsسجل التغييرات مع الأسباب
Performance report + dashboardتقرير الأداء ولوحة التحكمMonthlyشهريًاAccount managerمدير الحسابReport deck and live linkعرض التقرير ورابط مباشر
Jeddah head-office visitزيارة مقر جدةMonthlyشهريًاAccount managerمدير الحسابVisit agenda and minutesجدول أعمال الزيارة ومحضرها
Photography production dayيوم الإنتاج التصويريMonthlyشهريًاProduction unitوحدة الإنتاجDelivered asset libraryمكتبة الأصول المسلَّمة
Ideas sessionجلسة الأفكارMonthlyشهريًاStrategy + account managerالاستراتيجية ومدير الحسابIdeas deck and pipeline boardعرض الأفكار ولوحة المسار
Business reviewمراجعة الأعمالQuarterlyربع سنويًاSenior sponsorالمشرف الأعلىQuarter review deckعرض مراجعة الربع
04 — On the ground04 — الحضور الميداني

A monthly working day at ELBA's head office in Jeddahيوم عمل شهري في مقر إلبا بجدة

Once every month the account manager travels to ELBA's head office in Jeddah and spends a full working day there — not a courtesy call. Travel and time are carried by Maznexa within the agreed fee. The day has a standing agenda so it produces decisions, not a coffee meeting. مرة كل شهر يسافر مدير الحساب إلى مقر إلبا في جدة ويقضي فيه يوم عمل كاملًا — وليست زيارة مجاملة. وتتحمل مزنيكسا تكاليف السفر والوقت ضمن الأتعاب المتفق عليها. وللزيارة جدول أعمال ثابت لتنتج قرارات لا لقاء مجاملة.

09:00

Performance walkthroughاستعراض الأداء

Last month's numbers reviewed line by line with the marketing team — campaign log, leads, organic visibility, and the three sections of the report.مراجعة أرقام الشهر الماضي بندًا ببند مع فريق التسويق — سجل الحملات، والعملاء المحتملين، والظهور العضوي، وأقسام التقرير الثلاثة.

11:00

Sales & showroom feedbackملاحظات المبيعات والمعارض

Time with the commercial side: lead quality, what customers are actually asking for, which products are moving, what the dealers are hearing.وقت مع الجانب التجاري: جودة العملاء المحتملين، وما يسأل عنه العملاء فعليًا، وأي المنتجات تتحرك، وما يسمعه الوكلاء.

13:00

Ideas & next-month planالأفكار وخطة الشهر المقبل

The month's ideas presented in the room, decisions taken, and next month's calendar, campaigns and budget split agreed before the visit ends.عرض أفكار الشهر داخل الاجتماع واتخاذ القرارات، والاتفاق على تقويم الشهر المقبل وحملاته وتوزيع ميزانيته قبل انتهاء الزيارة.

15:00

Showroom & product timeوقت المعرض والمنتجات

Time on the showroom floor with new models and displays — feeding the content calendar, the shoot list and the product pages with what is actually in stock.وقت داخل صالة العرض مع الموديلات والعروض الجديدة — بما يغذي تقويم المحتوى وقائمة التصوير وصفحات المنتجات بما هو متوفر فعليًا.

Minuted, and carried into the next monthتُوثَّق وتُنقل إلى الشهر التالي

Every visit closes with written minutes: decisions taken, actions with owners and dates, and anything ELBA owes Maznexa to unblock work. The minutes open the next monthly report, so nothing agreed in Jeddah is lost on the way back to Riyadh.تُختتم كل زيارة بمحضر مكتوب: القرارات المتخذة، والإجراءات مع مسؤوليها وتواريخها، وأي شيء مطلوب من إلبا لإزالة العوائق عن العمل. ويفتتح المحضر التقرير الشهري التالي، فلا يضيع شيء اتُّفق عليه في جدة في طريق العودة إلى الرياض.

05 — Production05 — الإنتاج

A monthly photo and video production dayيوم إنتاج تصويري وفيديو شهري

Appliance brands lose their premium the moment they publish supplier catalogue renders next to a competitor's real photography. Maznexa adds one full production day every month inside ELBA's showrooms, at exhibitions and at installed kitchens — so the feed, the campaigns and the new website are furnished with ELBA's own imagery, in ELBA's own spaces. تفقد علامات الأجهزة تموضعها الفاخر لحظة نشرها صور الكتالوجات من المورّد بجوار تصوير حقيقي لمنافس. تضيف مزنيكسا يوم إنتاج كاملًا كل شهر داخل معارض إلبا وفي المعارض التجارية والمطابخ المركّبة — بحيث تُغذَّى الحسابات والحملات والموقع الجديد بصور إلبا الخاصة في مساحاتها الخاصة.

What a production day isما هو يوم الإنتاج

A photographer and assistant on location for a full day, with lighting, a shot list agreed in advance with ELBA, and the account manager or a producer present to direct against the content calendar.مصور ومساعد في الموقع ليوم كامل، مع معدات إضاءة، وقائمة لقطات متفق عليها مسبقًا مع إلبا، وحضور مدير الحساب أو منتج لتوجيه التصوير وفق تقويم المحتوى.

What is deliveredما الذي يُسلَّم

From each day: 40 retouched stills and 6 short vertical videos, cut for Instagram, TikTok, Snapchat and the website. Across the term that is 480 images and 72 videos of genuine ELBA material.من كل يوم: 40 صورة بعد المعالجة و6 مقاطع فيديو عمودية قصيرة، مُعدَّة لإنستقرام وتيك توك وسناب شات والموقع. أي 480 صورة و72 مقطعًا من مواد إلبا الحقيقية على مدى المدة.

Where it is shotأين يتم التصوير

ELBA showrooms and exhibition stands first, then installed kitchens, new model arrivals, and dealer displays — the location for each month is set at the previous monthly visit.معارض إلبا ومنصات المعارض التجارية أولًا، ثم المطابخ المركّبة، والموديلات الجديدة الواصلة، وعروض الوكلاء — ويُحدَّد موقع كل شهر في الزيارة الشهرية السابقة.

The asset library belongs to ELBAمكتبة الأصول ملك لإلبا

Every image and clip is delivered in full resolution to a shared library owned by ELBA, with usage rights unrestricted across ELBA's own channels, retail, print and trade material — including after the term ends.تُسلَّم كل صورة ومقطع بالدقة الكاملة إلى مكتبة مشتركة مملوكة لإلبا، مع حقوق استخدام غير مقيدة عبر قنوات إلبا ومنافذ البيع والمطبوعات والمواد التجارية — بما في ذلك بعد انتهاء مدة العقد.

06 — Ideas engine06 — محرك الأفكار

Eight new ideas every month, on the recordثماني أفكار جديدة كل شهر وموثقة

Ideas are the first thing that quietly disappears from a retained account once the calendar is running. So this program carries a stated monthly quota: a minimum of eight new ideas every month, presented formally at the monthly session, and tracked on a shared board from proposal to measured result. ELBA sees which ideas were proposed and never approved, as clearly as it sees the ones that ran. الأفكار هي أول ما يختفي بهدوء من أي حساب شهري بمجرد أن يبدأ التقويم في الدوران. لذلك يحمل هذا البرنامج حصة شهرية معلنة: ثماني أفكار جديدة على الأقل كل شهر، تُعرض رسميًا في الجلسة الشهرية، وتُتابع على لوحة مشتركة من الاقتراح حتى النتيجة المقاسة. وترى إلبا الأفكار التي اقتُرحت ولم تُعتمد بالوضوح نفسه الذي ترى به الأفكار التي نُفِّذت.

Monthly quotaالحصة الشهرية
5 campaign conceptsمفاهيم حملات
Seasonal, product-launch, offer-led, occasion-led and always-on concepts — each with the objective, the target segment and the platform mix already attached, ready to be approved or rejected on the spot.مفاهيم موسمية، وإطلاق منتجات، وقائمة على العروض، ومرتبطة بالمناسبات، ومستمرة — كل منها بهدفه وشريحته المستهدفة ومزيج منصاته جاهزًا، بحيث يمكن اعتماده أو رفضه في الحال.
Monthly quotaالحصة الشهرية
3 media & format ideasأفكار وسائط وصيغ
New content formats, platform features, creator or influencer angles, PR and trade-media openings, and emerging channels — the things that keep ELBA's feed from looking the same in month nine as it did in month one.صيغ محتوى جديدة، وخصائص منصات، وزوايا تعاون مع صناع محتوى ومؤثرين، وفرص في العلاقات العامة والإعلام التجاري، وقنوات ناشئة — وهي ما يمنع حسابات إلبا من أن تبدو في الشهر التاسع كما بدت في الشهر الأول.
01

Proposedمقترحة

Written up with objective, segment and rough budget, and added to the board.تُوثَّق بالهدف والشريحة والميزانية التقريبية وتُضاف إلى اللوحة.

02

Presentedمعروضة

Shown at the monthly session, in the room, at the Jeddah visit.تُعرض في الجلسة الشهرية حضوريًا خلال زيارة جدة.

03

Approvedمعتمدة

ELBA approves, parks or rejects. Parked ideas stay on the board for later.تعتمدها إلبا أو تؤجلها أو ترفضها. وتبقى المؤجلة على اللوحة للاحقًا.

04

In productionقيد الإنتاج

Built into the calendar or the campaign plan with a live date.تُدرج في التقويم أو خطة الحملات بتاريخ تنفيذ محدد.

05

Measuredمقاسة

Result reported against what the idea promised — and kept or killed.تُرفع نتيجتها مقابل ما وعدت به الفكرة — فتُبقى أو تُوقف.

07 — New markets07 — أسواق جديدة

Targeting beyond the household buyer — B2B and adjacent marketsاستهداف يتجاوز المشتري المنزلي — قطاع الأعمال والأسواق المجاورة

ELBA's marketing today speaks almost entirely to one buyer: a family furnishing a home. But the same catalogue sells in volume to buyers who never walk into a showroom — developers fitting out hundreds of units, kitchen contractors, hospitality operators, and institutional buyers. Those buyers are reached with different content, different platforms and a different funnel. Part of the monthly ideas quota and part of the campaign plan is reserved for opening them. يتوجه تسويق إلبا اليوم بالكامل تقريبًا إلى مشترٍ واحد: أسرة تجهّز منزلًا. لكن الكتالوج نفسه يُباع بكميات كبيرة لمشترين لا يدخلون صالة العرض أبدًا — مطوّرون يجهزون مئات الوحدات، ومقاولو مطابخ، ومشغلو ضيافة، ومشترون مؤسسيون. ويُوصل إلى هؤلاء بمحتوى مختلف ومنصات مختلفة ومسار تحويل مختلف. ويُخصَّص جزء من حصة الأفكار الشهرية وجزء من خطة الحملات لفتح هذه الشرائح.

B2B 01

Developers & contractorsالمطوّرون والمقاولون

Residential developers and fit-out contractors buying appliance packages by the unit count. Reached on LinkedIn, through search on commercial terms, and with a project-supply page on the new site.مطوّرو المشاريع السكنية ومقاولو التشطيب الذين يشترون باقات أجهزة بعدد الوحدات. يُوصل إليهم عبر لينكدإن والبحث بالكلمات التجارية وصفحة توريد للمشاريع على الموقع الجديد.

B2B 02

Kitchen studios & interior fit-outاستوديوهات المطابخ والتشطيب الداخلي

Kitchen showrooms and interior firms that specify appliances into their designs. Reached with specification sheets, integration imagery from the monthly shoots, and a trade partner programme.معارض المطابخ وشركات التصميم الداخلي التي تحدد الأجهزة ضمن تصاميمها. يُوصل إليهم بأوراق المواصفات وصور التركيب من التصوير الشهري وبرنامج شركاء تجاري.

B2B 03

Hospitality & food serviceالضيافة وخدمات الأغذية

Serviced apartments, hotel apartments, cafés and cloud kitchens buying in repeat volume. Reached through trade media, sector search terms and targeted lead campaigns.الشقق المخدومة والشقق الفندقية والمقاهي والمطابخ السحابية التي تشتري بكميات متكررة. يُوصل إليهم عبر الإعلام التجاري وكلمات البحث القطاعية وحملات توليد عملاء موجهة.

B2B 04

Institutional & government supplyالتوريد المؤسسي والحكومي

Staff housing, university accommodation, healthcare facilities and government tenders. Reached with credibility content — certifications, warranty, service coverage and reference projects.مساكن الموظفين والسكن الجامعي والمنشآت الصحية والمنافسات الحكومية. يُوصل إليهم بمحتوى مصداقية — الشهادات والضمان وتغطية الصيانة والمشاريع المرجعية.

B2B 05

Dealer & retail networkشبكة الوكلاء والتجزئة

Existing and prospective dealers across the Kingdom. Reached with co-branded local campaigns, a dealer locator on the new site, and monthly asset packs they can publish themselves.الوكلاء الحاليون والمحتملون في مختلف مناطق المملكة. يُوصل إليهم بحملات محلية مشتركة العلامة، ودليل وكلاء على الموقع الجديد، وحزم أصول شهرية يمكنهم نشرها بأنفسهم.

B2C+

Adjacent consumer segmentsشرائح المستهلكين المجاورة

Beyond the first-home family: replacement buyers, renters, newly married households, and the Candy line's younger and more price-led audience — each with its own message rather than one shared campaign.إلى جانب الأسرة التي تجهز منزلها الأول: مشترو الاستبدال، والمستأجرون، والأسر حديثة الزواج، وجمهور علامة Candy الأصغر سنًا والأكثر حساسية للسعر — لكل منهم رسالته الخاصة بدل حملة واحدة مشتركة.

How a new segment is opened, in practiceكيف تُفتح شريحة جديدة عمليًا

One segment is opened at a time, not all six at once. The sequence is fixed: a demand and competitor read on the segment, a landing page and content set built for it, one low-budget test campaign, and a decision at the end of the month — scale it, adjust it, or drop it and move to the next. The first segment is chosen with ELBA at the kick-off workshop, and the result is reported in the same three sections as every other campaign.تُفتح شريحة واحدة في كل مرة لا الشرائح الست معًا. والتسلسل ثابت: قراءة للطلب والمنافسين في الشريحة، ثم بناء صفحة هبوط ومجموعة محتوى لها، ثم حملة اختبارية بميزانية محدودة، ثم قرار في نهاية الشهر — التوسع فيها أو تعديلها أو إيقافها والانتقال إلى التالية. وتُختار الشريحة الأولى مع إلبا في ورشة الانطلاق، وتُرفع النتيجة بالأقسام الثلاثة نفسها المعتمدة في كل حملة.

All of the above is included — the commercial figures do not changeكل ما سبق مشمول — ولا تتغير الأرقام المالية

The senior account manager, the campaign governance, the daily, weekly and monthly cadence, the twelve on-site days in Jeddah, the twelve production days and the monthly ideas quota are all carried inside the agreed monthly investment. Nothing in this section adds to the figures presented in the Commercial section, and the payment schedule is unchanged.مدير الحساب الأول، وحوكمة الحملات، والإيقاع اليومي والأسبوعي والشهري، واثنا عشر يومًا ميدانيًا في جدة، واثنا عشر يوم إنتاج، والحصة الشهرية من الأفكار — جميعها مشمولة ضمن الاستثمار الشهري المتفق عليه. ولا يضيف أي بند في هذا القسم إلى الأرقام الواردة في القسم المالي، ويبقى جدول الدفعات كما هو.

Commercial presentationالعرض المالي

One monthly number, after a 25% loyalty discountرقم شهري واحد، بعد خصم ولاء بنسبة 25%

A 25% loyalty discount has been applied to the whole program. The result divides evenly into twelve identical monthly invoices — the website fee is spread across the term rather than charged up front, so there is one number to approve and one number to pay. All figures are in Saudi Riyals; VAT is 15% and is shown separately throughout.طُبِّق خصم ولاء بنسبة 25% على البرنامج بالكامل. والناتج يقبل القسمة بالتساوي على اثنتي عشرة فاتورة شهرية متطابقة — إذ يُوزَّع رسم الموقع على مدة البرنامج بدلًا من تحصيله مقدمًا، فيكون هناك رقم واحد للاعتماد ورقم واحد للسداد. جميع المبالغ بالريال السعودي، وضريبة القيمة المضافة 15% معروضة بشكل منفصل في كل الجداول.

Everything, per monthكل شيء، شهريًا
65,500 SAR
excluding VAT — 75,325 SAR including VAT, invoiced twelve times. Covers social media, campaigns, SEO, GEO and the website, with reporting, the technical audit and launch support included at no charge.غير شامل الضريبة — 75,325 ريالًا شاملة الضريبة، تُفوتر اثنتي عشرة مرة. يغطي إدارة التواصل والحملات وتحسين محركات البحث وGEO والموقع الإلكتروني، مع التقارير والتدقيق التقني ودعم الإطلاق مشمولة دون رسوم.
Loyalty discountخصم الولاء
25% — 262,000 SAR
deducted from the list value of the program. Every line item below is shown at list price, with the discount applied as a single line so the value of it is visible.مخصومة من القيمة القياسية للبرنامج. وكل بند أدناه معروض بسعره القياسي، مع إظهار الخصم كبند مستقل ليكون أثره واضحًا.
Itemisedالتفصيل

Every line, price × quantityكل بند: السعر × الكمية

Serviceالخدمة Descriptionالوصف Price (SAR)السعر (ريال) Qtyالكمية Total (SAR)الإجمالي (ريال)
Recurring — billed monthlyبنود متكررة — تُفوتر شهريًا
Social media managementإدارة التواصل الاجتماعي Monthly content calendar, 15 static designs, 5 animated designs, 3 short reels, Arabic copywriting and hashtags, publishing and scheduling, daily community management, dedicated account manager. All platforms.تقويم محتوى شهري، و15 تصميمًا ثابتًا، و5 تصاميم متحركة، و3 مقاطع ريلز قصيرة، وكتابة نصوص وهاشتاقات بالعربية، ونشر وجدولة، وإدارة مجتمع يومية، ومدير حساب مخصص. جميع المنصات. 28,00012336,000
Digital advertising campaignsإدارة الحملات الرقمية Two campaigns per month — awareness plus lead generation — across up to 3 platforms, KSA geography, Arabic and English. Media planning, audience and objective setup, conversion tracking per campaign and ad set, landing-page linking, retargeting, continuous budget and targeting optimisation.حملتان شهريًا — توعية وتوليد عملاء محتملين — عبر ما يصل إلى 3 منصات، داخل المملكة، بالعربية والإنجليزية. تخطيط وسائط، وتحديد الجمهور والأهداف، وتتبع التحويلات لكل حملة ومجموعة إعلانية، وربط صفحات الهبوط، وإعادة الاستهداف، وتحسين مستمر للميزانية والاستهداف. 15,00012180,000
Ongoing technical SEOالتحسين التقني المستمر لمحركات البحث 20 hours per month: on-page optimisation of all new content, review and recommendations on existing content, technical monitoring, backlinking, keyword tracking, and two blog articles per month. Monthly reporting includes visibility, competitor comparison and the value of organic traffic earned.20 ساعة شهريًا: تحسين داخل الصفحات لكل محتوى جديد، ومراجعة المحتوى الحالي وتقديم التوصيات، والمراقبة التقنية، وبناء الروابط، وتتبع الكلمات المفتاحية، ومدونتان شهريًا. وتشمل التقارير الشهرية مستوى الظهور ومقارنة المنافسين والقيمة الفعلية للزيارات المكتسبة. 13,50012162,000
GEO — Generative Engine OptimizationGEO — تحسين محركات البحث التوليدية Brand readiness assessment and gap analysis, core content aligned to conversational and Q&A search, semantic structure and entity clarity, expertise and trust signals, content citation and reuse enablement, alignment with authoritative sources, and monitoring of AI visibility and discovery signals.تقييم جاهزية العلامة وتحليل الفجوات، ومواءمة المحتوى الأساسي مع البحث الحواري وصيغ الأسئلة والأجوبة، وتعزيز البنية الدلالية ووضوح الكيانات، وإشارات الخبرة والموثوقية، وتمكين اقتباس المحتوى وإعادة استخدامه، والمواءمة مع المصادر الموثوقة، ومراقبة الظهور وإشارات الاكتشاف. 28,00012336,000
One timeبنود لمرة واحدة
Website design & developmentتصميم وتطوير الموقع الإلكتروني Bilingual (Arabic and English) corporate website on WordPress with a fully custom design. Full project management, two homepage concepts, UI/UX design and CSS development, WordPress setup and configuration, Google Analytics connection, on-page SEO applied at completion. 8 to 15 pages per language. Content supplied by ELBA or quoted separately.موقع مؤسسي ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي) على ووردبريس بتصميم مخصص بالكامل. إدارة مشروع كاملة، وتصميمان للصفحة الرئيسية، وتصميم واجهات وتجربة مستخدم وتطوير CSS، وإعداد وتهيئة ووردبريس، وربط جوجل أناليتكس، وتطبيق التحسين داخل الصفحات عند الانتهاء. من 8 إلى 15 صفحة لكل لغة. المحتوى يقدَّم من العميل أو يُسعَّر بشكل منفصل. 34,000134,000
Included at no chargeمشمول دون رسوم
Detailed monthly reportingالتقارير الشهرية التفصيلية Comprehensive monthly report (PDF or presentation) covering key metrics, hashtag performance, audience engagement, follower growth and strategic recommendations — plus a live dashboard providing automatic updates on content performance and analytics.تقرير شهري شامل (PDF أو عرض تقديمي) يغطي المؤشرات الرئيسية وأداء الهاشتاقات وتفاعل الجمهور ونمو المتابعين والتوصيات الاستراتيجية — إضافة إلى لوحة تحكم مباشرة توفر تحديثات تلقائية عن أداء المحتوى والتحليلات. Freeمجانًا12Includedمشمول
SEO technical auditالتدقيق التقني لمحركات البحث Comprehensive technical audit against Maznexa's 20-point site performance checklist, covering technical health, performance issues and optimisation opportunities, with an actionable report for ELBA's technical team plus a tailored content strategy and sample copy.تدقيق تقني شامل للموقع وفق قائمة مزنيكسا المكونة من 20 نقطة لتقييم أداء المواقع، يغطي الصحة التقنية ومشكلات الأداء وفرص التحسين، مع تقرير قابل للتنفيذ لفريق إلبا التقني، إضافة إلى استراتيجية محتوى مخصصة ونماذج نصوص. Freeمجانًا1Includedمشمول
Website launch supportدعم إطلاق الموقع Post-launch training workshop for ELBA's team, one month of support after go-live, and ongoing advisory and coordination.ورشة عمل تدريبية لفريق إلبا بعد الإطلاق، وشهر دعم بعد الإطلاق، واستشارات ودعم تنسيقي مستمر. Freeمجانًا1Includedمشمول
Subtotal at list price, excluding VATالإجمالي بالسعر القياسي قبل الضريبة1,048,000
Loyalty discount, 25%خصم الولاء 25%−262,000
Net after discount, excluding VATالصافي بعد الخصم قبل الضريبة786,000
VAT 15%ضريبة القيمة المضافة 15%117,900
Program value, including VATقيمة البرنامج شاملة الضريبة903,900

After the loyalty discount, the recurring services come to SAR 63,375 per month excluding VAT and the website to SAR 25,500 excluding VAT (29,325 including VAT), should ELBA prefer to see them separated rather than spread evenly. Advertising and media spend is excluded and is paid by ELBA directly to the platforms. WordPress platform subscription and hosting are billed separately through the platform. Product data entry has been removed from this scope. بعد خصم الولاء، تبلغ الخدمات المتكررة 63,375 ريالًا شهريًا غير شاملة الضريبة، ويبلغ الموقع 25,500 ريال غير شاملة الضريبة (29,325 ريالًا شاملة الضريبة)، وذلك إذا فضّلت إلبا رؤيتهما منفصلين بدلًا من توزيعهما بالتساوي. وميزانية الإعلانات والوسائط غير مشمولة وتدفعها إلبا مباشرة للمنصات. ورسوم اشتراك منصة ووردبريس والاستضافة تُحتسب بشكل منفصل عبر المنصة. وقد أُزيل بند إدخال بيانات المنتجات من هذا النطاق.

Paymentالدفع

Twelve equal monthly invoicesاثنتا عشرة فاتورة شهرية متساوية

The website fee is spread evenly across the term so that ELBA receives one identical invoice each month rather than a large first payment. After the loyalty discount the program divides exactly by twelve, with no rounding adjustment in any month. Invoices are issued at the end of each month and settled within 15 days.يُوزَّع رسم الموقع بالتساوي على مدة البرنامج بحيث تستلم إلبا فاتورة واحدة متطابقة كل شهر بدلًا من دفعة أولى كبيرة. وبعد خصم الولاء يقبل البرنامج القسمة على اثني عشر تمامًا، دون أي تعديل تقريبي في أي شهر. وتُصدر الفواتير في نهاية كل شهر وتُسدَّد خلال 15 يومًا من تاريخ إصدارها.

Invoiceالفاتورة Coversما تغطيه Amount excl. VAT (SAR)المبلغ قبل الضريبة (ريال) Qtyالكمية Amount incl. VAT (SAR)المبلغ شامل الضريبة (ريال)
Months 1–12الأشهر 1–12 The full monthly program after the loyalty discount (63,375) plus one twelfth of the discounted website fee (2,125)البرنامج الشهري كاملًا بعد خصم الولاء (63,375) إضافة إلى جزء من اثني عشر من رسم الموقع بعد الخصم (2,125) 65,5001275,325
Sum of the twelve invoices, including VATمجموع الفواتير الاثنتي عشرة شاملة الضريبة903,900

Termsالشروط

Invoiced monthly at the end of each month, payable within 15 days by bank transfer. Deliverables submitted for review are treated as approved if no feedback is received within 3 business days. Support hours are Sunday to Thursday, 08:00–17:00. All amounts are subject to applicable Saudi tax law.تُصدر الفاتورة شهريًا في نهاية كل شهر وتُسدَّد خلال 15 يومًا عبر التحويل البنكي. وتُعتبر المخرجات المقدَّمة للمراجعة معتمدة إذا لم تُقدَّم ملاحظات خلال 3 أيام عمل. وساعات الدعم من الأحد إلى الخميس، 8:00–17:00. وتخضع جميع المبالغ لأنظمة الضرائب المعمول بها في المملكة.

Optional add-on — website maintenanceإضافة اختيارية — صيانة الموقع

Quarterly website maintenance at SAR 14,000 per quarter, with the first quarter free. Three chargeable quarters across the term: SAR 42,000 excluding VAT, SAR 48,300 including VAT. This sits outside the discounted program and is not included in any figure above — added only if ELBA elects to take it.صيانة ربع سنوية للموقع بقيمة 14,000 ريال لكل ربع، مع الربع الأول مجانًا. ثلاثة أرباع مدفوعة خلال المدة: 42,000 ريال غير شاملة الضريبة، و48,300 ريال شاملة الضريبة. وهي خارج البرنامج المخصوم وغير مدرجة في أي رقم أعلاه، وتُضاف فقط إذا رغبت إلبا في اعتمادها.

Where the money goesأين تذهب القيمة

What one month buysماذا يشتري الشهر الواحد

Share of the all-in monthly figure of SAR 65,500 excluding VAT, after the loyalty discount, including the website spread across the term. Reporting, the technical audit and launch support carry no charge and so do not appear.توزيع الرقم الشهري الشامل البالغ 65,500 ريال غير شاملة الضريبة، بعد خصم الولاء، ويشمل الموقع موزَّعًا على مدة البرنامج. التقارير والتدقيق التقني ودعم الإطلاق دون رسوم ولذلك لا تظهر في التوزيع.

The payment scheduleجدول الدفعات

Twelve invoices including VAT, in thousands of Saudi Riyals. Every invoice is identical — SAR 75,325.اثنتا عشرة فاتورة شاملة الضريبة، بآلاف الريالات السعودية. وكل فاتورة مطابقة للأخرى — 75,325 ريالًا.

How this investment is structuredكيف بُني هذا الاستثمار

Five workstreams that a brand of this size would normally buy from three or four suppliers are consolidated here into one team, one calendar, one measurement layer and one invoice — removing the coordination overhead and the gaps between vendors that usually sit between a website team, a media buyer and an SEO supplier. On top of that, a 25% loyalty discount applies to the entire program. Reporting, the technical audit, launch training and the first quarter of maintenance carry no charge at all. Media spend is deliberately excluded and paid direct, so ELBA keeps full visibility and control of what actually goes to the platforms.خمسة مسارات عمل تشتريها عادة علامة بهذا الحجم من ثلاثة أو أربعة موردين، مجمّعة هنا في فريق واحد وتقويم واحد وطبقة قياس واحدة وفاتورة واحدة — بما يزيل عبء التنسيق والفجوات بين الموردين التي تنشأ عادة بين فريق الموقع ومشتري الوسائط ومزوّد تحسين محركات البحث. ويضاف إلى ذلك خصم ولاء بنسبة 25% يشمل البرنامج بالكامل. والتقارير والتدقيق التقني وتدريب الإطلاق والربع الأول من الصيانة جميعها دون أي رسوم. وميزانية الإعلانات مستثناة عن قصد وتُدفع مباشرة، لتحتفظ إلبا بالرؤية والسيطرة الكاملة على ما يذهب فعليًا إلى المنصات.

Credentialsالاعتمادات

Who is delivering thisمن ينفّذ هذا البرنامج

20
Years of experience and innovationعامًا من الخبرة والابتكار
Diamond
The only Diamond Tier HubSpot partner in the GCCالشريك الوحيد من الفئة الماسية لـ HubSpot في دول الخليج
100+
Team members across offices worldwide, on four continentsعضو فريق في مكاتبنا حول العالم عبر أربع قارات
300+
Clients across sectors trusting Maznexa's servicesعميل في مختلف القطاعات يثقون بخدمات مزنيكسا
KSA
Head office in the Kingdom — a joint venture of NEXA and MAZ Holdingالمقر الرئيسي في المملكة — مشروع مشترك بين NEXA وMAZ Holding
1
Account manager and one named senior sponsor accountable for this programمدير حساب واحد ومشرف أعلى مسمّى مسؤولان عن هذا البرنامج

Clients by sectorالعملاء حسب القطاع

50+

Hotels & hospitalityالفنادق والضيافة

40+

Real estate, government & consultingالعقاري والحكومي والاستشاري

35+

IT & telecommunicationsتقنية المعلومات والاتصالات

30+

Sports & motorsالرياضات والمحركات

30+

Food & beverageالأغذية والمشروبات

Proofأعمال سابقة

Comparable workأعمال مشابهة

Selected from across sectors — product brands with strict global guidelines, home and building products, high-consideration purchases, and high-volume creative operations.مختارة من قطاعات متعددة — علامات منتجات ذات أدلة هوية عالمية صارمة، ومنتجات منزلية وإنشائية، ومشتريات عالية التفكير، وعمليات إنتاج إبداعي بحجم كبير.

ToshibaRetail & electronicsالتجزئة والإلكترونيات

Rebuilt the Business Printers Division website on WordPress with HubSpot integrated for forms and lead tracking, aligned precisely to Toshiba's global brand standards and optimised for product visibility, local engagement and SEO.إعادة بناء موقع قسم طابعات الأعمال على ووردبريس مع تكامل HubSpot لنماذج التواصل وتتبع العملاء المحتملين، بمواءمة دقيقة مع معايير توشيبا العالمية للعلامة، وتحسين لإبراز المنتجات والتفاعل المحلي وتحسين محركات البحث.

Adopted globallyاعتُمد عالميًاOther Toshiba divisions took the same frameworkتبنّت أقسام توشيبا الأخرى الإطار نفسه
JotunPaints & coatingsالدهانات والطلاءات

A partnership running since 2019: what began as LinkedIn content production grew into full B2B marketing, design and performance responsibility — social strategy, community management and social listening, creative content, quarterly shoots, ad campaigns and product launches.شراكة مستمرة منذ 2019: بدأت بإنتاج محتوى لينكدإن وتوسعت إلى مسؤولية كاملة عن التسويق والتصميم والأداء في قطاع الأعمال — استراتيجية اجتماعية، وإدارة مجتمع وإنصات، ومحتوى إبداعي، وتصوير ربع سنوي، وحملات إعلانية وإطلاقات منتجات.

7+ yearsسنواتContinuous partnershipشراكة مستمرة
Eva InteriorsInterior designالتصميم الداخلي

Luxury interior design studio, partnered since 2013. Monthly posting across Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn and YouTube, community management and social listening, GIFs, animations and video, a monthly photoshoot, and content in both English and Arabic.استوديو تصميم داخلي فاخر، شراكة منذ 2013. نشر شهري عبر فيسبوك وإنستغرام وبينتريست ولينكدإن ويوتيوب، وإدارة مجتمع وإنصات، وصور متحركة وأنيميشن وفيديو، وجلسة تصوير شهرية، ومحتوى بالإنجليزية والعربية.

SteadyمستقرةMonthly inbound enquiriesاستفسارات شهرية واردة
LamborghiniPerformance marketingالتسويق بالأداء

Certified Pre-Owned program in a market of ultra-high-net-worth buyers. Multi-channel campaigns across TikTok, Meta, Snapchat and Google, geotargeting high-end locations, and a new conversion-optimised landing page.برنامج السيارات المعتمدة المستعملة في سوق من المشترين ذوي الملاءة العالية جدًا. حملات متعددة القنوات عبر تيك توك وميتا وسناب شات وجوجل، واستهداف جغرافي للمواقع الراقية، وصفحة هبوط جديدة محسّنة للتحويل.

175Leadsعميل محتمل
26MQLمؤهل تسويقيًا
1,114,262Impressionsانطباع
JahezE-commerce · KSAالتجارة الإلكترونية · السعودية

High-volume creative production for one of the Kingdom's largest seasonal campaign programs, including Black Friday and the Winter Campaign — fast turnarounds with visual consistency held across many brands inside one platform.إنتاج إبداعي بحجم كبير لأحد أكبر برامج الحملات الموسمية في المملكة، شمل الجمعة البيضاء وحملة الشتاء — بتسليم سريع مع الحفاظ على اتساق بصري عبر علامات متعددة داخل منصة واحدة.

97Deliverablesمخرجًا
30+Brandsعلامة
Geely & MG MotorAutomotiveالسيارات

Product-catalogue websites for two global automotive brands, built to strict global guidelines while localised for the regional market — a diverse product lineup organised for clarity, mobile-first, with enquiry and booking tools integrated.مواقع كتالوج منتجات لعلامتين عالميتين في قطاع السيارات، مبنية وفق أدلة هوية عالمية صارمة ومُهيّأة للسوق الإقليمي — تشكيلة منتجات متنوعة منظّمة بوضوح، بنهج الجوال أولًا، مع أدوات استفسار وحجز مدمجة.

2Global brands, one frameworkعلامتان عالميتان بإطار واحد
The teamالفريق

Who ELBA will actually work withمن ستتعامل معه إلبا فعليًا

Mulfi AlqahtaniAccount lead · Manager, Business Developmentقائد الحساب · مدير تطوير الأعمال
Social & contentالتواصل والمحتوى
  • Social media leadقائد وسائل التواصل
  • Arabic copywriterكاتب محتوى عربي
  • Graphic designerمصمم جرافيك
  • Motion designerمصمم موشن
  • Community managerمدير مجتمع
Performanceالأداء
  • Performance leadقائد الأداء
  • Media buyerمشتري وسائط
  • Campaign analystمحلل حملات
Search & AIالبحث والذكاء الاصطناعي
  • SEO leadقائد تحسين محركات البحث
  • Technical SEO engineerمهندس SEO تقني
  • Content & GEO specialistأخصائي محتوى وGEO
  • Link-building specialistأخصائي بناء روابط
Webالويب
  • Project managerمدير مشروع
  • UI/UX designerمصمم واجهات وتجربة
  • WordPress developerمطور ووردبريس
  • QA engineerمهندس اختبار جودة
Reporting & governanceالتقارير والحوكمة
  • Analytics specialistأخصائي تحليلات
  • Reporting & dashboard ownerمسؤول التقارير ولوحة التحكم
  • Senior sponsor (escalation)مشرف أعلى (للتصعيد)